ABSTRAK
Khoriani Zakinah. Evaluasi Program Pengelolaan Penyakit Kronis (Prolanis) Peserta BPJS Kesehatan di Puskesmas Kamonji Kota Palu (di bawah bimbingan Muh. Ryman Napirah)
Peminatan Administrasi dan Kebijakan Kesehatan
Program Studi Kesehatan Masyarakat
Universitas Tadulako
Desember 2019

Kota Palu tahun 2017 menunjukkan penyakit hipertensi merupakan PTM tertinggi pertama sebanyak 17.895 kasus dan DM tertinggi ketiga sebanyak 7446 kasus. Kota Palu Kasus DM dan hipertensi tertinggi berada di Puskesmas Kamonji, DM sebanyak 1824 kasus dan hipertensi sebanyak 3000 kasus. salah satu manfaat yang didapatkan oleh peserta Badan Pemeliharaan Jaminan Kesehatan (BPJS) Kesehatan yaitu pelayanan kesehatan promotif dan preventif, salah satunya ialah Prolanis dengan tujuan untuk mendorong peserta yang menyandang penyakit kronis agar mencapai kualitas hidup optimal Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi Program Pengelolaan Penyakit Kronis (Prolanis) peserta BPJS Kesehatan di Puskesmas Kamonji Kota Palu. Jenis penelitian adalah kualitiatif dengan pendekatan studi kasus. Teknik pengambilan informan menggunakan purposive sampling. Informan penelitian sebanyak 7 informan. Pengumpulan data melalui triangulasi teknik yakni wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi dengan menggunakan pedoman wawancara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada komponen input ketersediaan SDM dan anggaran belum memadai, belum tersedianya Standard Operational Procedure (SOP) Prolanis. Pada process segi organizing terdapat petugas kesehatan yang memiliki tugas ganda serta belum pernah dilakukan pelatihan segi actuacting belum semua kegiatan Prolanis terlaksanakan, serta pada output termasuk dalam zona aman. Diharapkan Puskesmas Kamonji melaksanakan seluruh kegiatan Prolanis agar mencapai tujuan, meningkatkan koordinasi, serta meningkatkan capaian keberhasilan Prolanis ke zona prestasi.

Kata Kunci : Evaluasi, Prolanis, BPJS Kesehatan